Tilaus- ja toimitusehdot
1. Tilauksen teko
Tervetulosivulta tai etusivulta löydät kaikki tuotteet.
Jos haluat mieluummin selata tuotteita, voit hakea niitä näytön sivussa olevasta valikosta. Sieltä pääset tuotesarjoihin (kuten ravintotuotteet / painonhallinta / ihon- ja hiustenhoito / puhdistus) ja sitä kautta eri tuotteisiin.
Jos tiedät tarkalleen mitä tuotteita haluat, klikkaa vain tuotteen kuvaketta, lisää tuote ostoskoriin ja valitse kappalemäärä.
Voit tarkastella ostoskoriasi milloin tahansa klikkaamalla ”näytä ostoskori” tuotekuvakkeen alapuolella tai ostoskärryn kuvaa ruudun oikeasta yläkulmasta. Näet kaikki valitsemasi tuotteet ja hinnat ja voit helposti lisätä tuotteita koriisi.
Kun haluat lopettaa ostosten teon, klikkaa ostoskärry -kuvaketta ja valitse toimitusosoite. Oletuksena on, että toimitusosoite on sama kuin laskutusosoite, mutta voit vaihtaa tämän rastittamalla kohdan ’Toimitus eri osoitteeseen?’ ja lisäämällä haluamasi toimitusosoitteen.
Lopuksi klikkaa kohdasta ’Lähetä tilaus’. Saat sähköpostiisi tilausvahvistuksen ja tilisiirtolomakkeen – kun maksu on suoritettu, tuotteet toimitetaan haluamaasi osoitteeseen. Maksun voi suorittaa heti tai viimeistään eräpäivänä, jotta tilauksesi on voimassa.
2. Tilauksen ehdot
Tekemällä tilauksen nettikaupassamme vakuutat, että :
- Olet laillisesti kykenevä tekemään sitovia sopimuksia
- Olet vähintään 18-vuotias
- Olet antanut kaikilta osin oikeat, kattavat ja ajankohtaiset henkilökohtaiset tiedot rekisteröityessäsi asiakkaaksi
- Et esiinny toisen henkilön tai instanssin nimellä tai käytä väärää nimeä tai nimeä, jota sinulla ei ole lupa käyttää
Tilauksesi meille on tarjouksesi ostaa tuotteita näillä meidän hyväksymillämme myyntiehdoilla. Tilauksesi on hyväksytty ja sopimus tehty, kun lähetämme sinulle tilausvahvistuksen.
Tilauksen hylkääminen voi johtua seuraavista syistä :
- Tilaamasi tuote on loppunut varastostamme (lähetämme sinulle sähköpostissa tietoa tulevasta varastotilanteesta ja mahdollisesta vaihtoehtoisesta tuotteesta)
- Emme saa vahvistusta maksullesi
3. Kuljetus ja käsittely
Nettitilaus + pankkisiirto 2 työpäivää
Toimitus maksun jälkeen 1 – 2 työpäivää
Toimituksia tehdään vain Suomeen. Mikäli tuotteita yritetään toimittaa mainittujen toimitusaikojemme aikana etkä ole paikalla vastaanottamassa pakettia tai kieltäydyt vastaanottamasta pakettia ilman pätevää syytä, pidätämme oikeuden veloittaa 15 € (sis. alv) paketin palautuksesta.
4. Toimituksen vastaanottaminen / tarkistaminen
Toimitusta vastaanotettaessa on huomioitava seuraavat asiat :
- Rahtikirjassa on ilmoitettu toimituksen määrä
- Vertaa aina toimitusta rahtikirjaan ja tarkista, että rahtikirjassa ilmoitettu lukumäärä pitää paikkansa. Tarkista myös, onko pakkauksissa vaurioita.
- Tarkistettuasi toimituksen allekirjoita rahtikirja. Samalla vahvistat vastaanottaneesi ilmoitetun lähetysmäärän.
5. Entä jos jotain on vialla?
Lähetys puuttuu tai on vaurioitunut :
- Kirjaa tapahtunut rahtikirjaan ja allekirjoita – varmista, että myös kuljettaja allekirjoittaa.
- Reklamoi suoraan meille. Säästä aina kopio rahtikirjasta. Voit tarvita sitä asioidessasi.
Jos olet saanut väärän tuotteen :
- Ota yhteyttä meihin lisäohjeita varten
Kaikissa muissa tapauksissa ota meihin yhteyttä saadaksesi toimintaohjeet.
HUOM. Virheistä tulisi kaikissa tapauksissa ilmoittaa välittömästi tai kolmen päivän kuluessa allekirjoituksesta. Mikäli sinulla on kysyttävää toimituksista, ota yhteyttä!
6. Hinnat ja maksutavat
Hinnat ilmoitetaan arvonlisäverollisina. Toimitusmaksu lisätään kokonaissummaan. Hinnat ilmoitetaan euroina. Hinnat voivat muuttua koska tahansa, mutta muutokset eivät koske jo vastaanottamiamme tilauksia.
Maksu suoritetaan kokonaisuudessaan etukäteen kuljetus- ja käsittelymaksuineen. Mitään lisämaksua ei ole.
Pankkisiirtona, tilinumero FI09 5465 0920 0538 05, BIC: OKOYFIHH. Käytä maksaessasi aina viitenumeroa tai viestiä.
Voit lähettää tositteen sähköpostilla tai valokuvana 044 976 5501 meille tilauksen jouduttamiseksi.
7. Immateriaalioikeudet
Tätä verkkosivua ja kaikkea sen sisältämää materiaalia suojaa immateriaalioikeus, tekijänoikeudet mukaan lukien. Materiaalit ovat joko meidän omaisuuttamme tai olemme lisensoineet ne käyttöömme. Materiaaleihin kuuluvat muun muassa verkkosivun sommittelu, kuvat, ulkoasu, grafiikat ja dokumentit. Lisäksi materiaaliksi luetaan muu sisältö, kuten tuotekuvaukset, hinnastot, tekniset ohjeet, määritelmät ja muu teksti. Verkkosivun materiaalia ei saa kopioida, jakaa edelleen, julkaista uudelleen tai muuten laittaa kaupallisessa mielessä saataville muille osapuolille ilman meidän kirjallista lupaamme.